Kontakte

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Nummer


Beschreibung 


1


Suchfeld (Filter)
Wechseln Sie in das Feld und geben einen beliebigen Suchfilter vor um die Anzeige der Kontaktansicht zu reduzieren.






2


Filter zurücksetzen
Klicken Sie auf das Symbol um den Suchfilter zu löschen.






3


Titelzeile einer Kontaktgruppe






4


Präsenzinformation (hier grün)
Zeigt den Präsenzstatus des Kontaktes an.




5


Besetztlampenfeld
Zeigt den Telefonstatus als klassisches Besetztlampenfeld an:

Aufgelegt (Terminated)  
Der Teilnehmer befindet sich in keinem Telefonat

Eingehender Anruf (Early) 
Der Teilnehmer erhält einen eingehenden Anruf. Abhängig von der Telefonanlage ist die Anrufübernahme möglich (PickUp).

Verbunden (Confirmed)  
Der Teilnehmer befindet sich in einem Telefonat 








6


Gespräch heranholen | Pick Up (gelb unterlegt)
Wenn PickUp Merkmal verfügbar, kann durch einen Doppelklick auf den Kontakt das Gespräch herangeholt werden. Der übernehmende übernimmt damit das Telefonat.






7


Kontaktdetail-Kontextmenü
Per Klick der rechten Maustaste über einem Kontakt wird das Kontaktdetail-Kontextmenü geöffnet. Wechseln Sie hier zu Kontakt hinzufügen, Kontakt bearbeiten oder Kontakt löschen.


Durch einen Doppelklick auf einen Kontakt wird automatisch eine Rufanwahl durchgeführt. Beinhaltet der Kontakt mehr als eine Rufnummer, so wird das Kontaktdetail-Kontextmenü geöffnet um eine der verfügbaren Rufnummern auszuwählen.






8


Kontakt-Schnellinformation
Nach markieren eines Kontaktes werden hier die hinterlegten Daten als Schnellinformation angezeigt.






9


CSV Export
Exportiert Kontakte als CSV Datei






10


CSV Import
Importiert Kontaktdaten aus einer CSV Datei (hier klicken für Details). 











Funktionstaste


Beschreibung 


1


Rufnummern
Hinterlegen Sie bis zu vier Rufnummern je Kontakt






2


Kontaktdetails
Hinterlegen Sie hier Kontaktdetails wie Name, Anschrift oder e-Mail.






3


Präsenzstatus und Besetzlampenfeld aktivieren
Der Präsenzstatus und Besetzlampenfeldstatus wird nur an Ihrer Telefonanlage abgefragt wenn diese explizit aktiviert wird.

ACHTUNG:

Die Präsenzstatus-Unterstützung muss in jedem SIP-Konto aktiviert werden um ungewollten Informationsaustausch vorzubeugen.




Wollen Sie anderen Teilnehmern Präsenzinformationen mitteilen, so ist in den jeweiligen Einstellungen der SIP-Konten das Merkmal "Presence" separat zu aktivieren.






4


Gruppenname
Ordnen Sie den Kontakt einer aussagekräftigen, vordefinierten Gruppe zu. Wird keine Auswahl getroffen, dann wird der Kontakt der Gruppe DEFAULT zugewiesen.


5


Präsenzstatus SIP-Kennung
Um eine Präsenzanzeige einer beliebigen Nebenstelle erhalten zu können, muss diese bei Ihrer Telefonanlage angemeldet werden. Hinterlegen Sie die abzufragende Nebenstellennummer oder SIP-Kennung. Verfügen Sie die nötige Berechtigung, dann erhalten Sie alle Statusinformationen zu der Nebenstelle.

Richtige Eingabe        :        41

Falsche Eingabe        :        41@80.242.1xx.xxx

Der SIP-Suffix (Punkt6) wird automatisch durch die Telefonsoftware ergänzt!






6


Presenzstatus SIP-Konto Zuordnung
Ordnen Sie die unter Punkt 5 angelegte Nebenstelle einem SIP-Konto zu. Die Zuordnung wird der Nebenstelle zugeordnet um eine Anfrage an die Telefonanlage stellen zu können.

Beispiel: +4969333333@sizzix.com