CTI Einstellungen für Tischtelefone

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Beim ersten Starten der Software, befinden Sie sich automatisch im Softphone Modus. Diesen erkennen Sie am weiß-orangenen User Interface.

Falls Sie mit der Software ein Tischtelefon steuern möchten, müssen Sie über User in der Werkzeugliste in den CTI Modus wechseln. Das Softphone startet neu und wechselt zu einem weiß-blauen Interface.

Über das Feld User des Softphones im CTI Modus, können Sie jederzeit zum Softphone Modus zurückkehren. Hierfür klicken Sie auf Neustart im Softphone Modus.






Nummer


Beschreibung 


1


Verwende das CTI Protokoll des Gerätetyps

Definiert die Schnittstelle für cisco Tischgeräte oder uaCSTA fähige Tischgeräte (snom, Yealink, Gigaset, mitel, panasonic)


2


MAC Adresse des Tischtelefons

Die MAC Adresse wird für uaCSTA nicht hinterlegt.
Geben Sie die MAC-Adresse des Tischtelefons nur ein, wenn es explizit gefordert ist.






3


Token oder API Key

Token oder API Key nur verwenden, wenn explizit gefordert 






4


Konfigurationsadresse (wss://) oder IP Adresse des Hardwaretelefons


Hier ist die Konfigurationsadresse oder die IPv4 Adresse des Tischgerätes zu hinterlegen.






5


Hardwaretelefon-Interface verwendet TLS


Aktiviert TLS Verschlüsselung.






6


Dateipfad zur Zertifikat-Datei für uaCSTA über TLS






7


Dateipfad zur Schlüssel-Datei für uaCSTA über TLS






8


Lokaler Port für Steuerungsprotokoll


TCP Port für den Datenaustausch zwischen Software und Tischgerät.






9


Benutzername des CTI-Interfaces des Hardware Telefons 


SIP Benutzername für das uaCSTA fähige Gerät, dass als Anmeldeinformation in dem Tischgeräte verwendet werden soll.






10


Passwort des CTI-Interfaces


SIP Passwort für das uaCSTA fähige Gerät, dass als Anmeldeinformation in dem Tischgeräte verwendet werden soll.







Die aufgezeigten Funktionsmerkmale sind von dem verbundenen Gerät (Hardwaretelefon)

oder von dem Softwaretelefon abhängig.

Die hier aufgeführten Merkmale können daher von der erwarteten Funktionsfähigkeit abweichen.