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Action URLs
Copyright (c) 2005-2017 by Global IP Telecommunications | Phone +49 6445 2799710
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Enterprise Cloud unterstützt Action URLs. Definieren Sie für ein- und ausgehende Anrufe individuelle URL Aufrufe zur Anbindung an Ihre Webbrowser basierte Kundenverwaltung.
Unterstützte Events:
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Event |
Beschreibung |
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[OnIncomingCall] |
ActionURL when you get an incoming calls |
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[OnCallConnected] |
ActionURL when a call connects |
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[OnOutgoingCall] |
ActionURL when an outgoing call starts |
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[OnCallDisconnected] |
ActionURL when a call disconnects
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[OnCallHold] |
ActionURL when a call will be set on hold |
Unterstützte Variablen:
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Variable |
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$Account |
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$LineID |
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$LocalParty |
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$RemoteParty |
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$RemoteAlias |
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$CallDurationSeconds |
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$CallCreatedTime |
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$CallConnectedTime |
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$CallDisconnectedTime |
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$CallOrigin |
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$CallGUID |
Aufbau einer Action URL:
1=ext:http://www.YourWebCRM.com?... -> ext: Öffnet die URL in einem eigenständigen Browser, andernfalls erfolgt der URL Aufruf im verborgenen ("silent").
[OnIncomingCall]
1=ext:%AutoprovURL%phonecall.aspx?action=Incoming&RemoteAlias=<base64($RemoteAlias)>&RemoteParty=<base64($RemoteParty)>&CallerID=<base64($LocalParty)>&CallerIDAlias=<base64($Account)>&callid=<base64($callguid)>&callduration=<base64($calldurationseconds)>&createtime=<base64($callcreatedtime)>&connectedtime=<base64($callconnectedtime)>&disconnectedtime=<base64($calldisconnectedtime)>&origin=<base64($callorigin)>