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Cisco Telefone

Um ein Tischtelefon mit der Software zu verbinden, müssen Sie die Software zuerst in den CTI-Modus wechseln.

•Öffnen Sie die Webseite des Telefons.

•Melden Sie sich als Administrator an.

•Wählen Sie die erweitere Ansicht "advanced".

•Führen Sie nachfolgende Einstellungen durch:

oWechseln Sie zu dem Reiter "Voice"

oWählen Sie den Reiter "Phone"

oIn dem Menübereich "WebSocketAPI":

▪Hinterlegen Sie in dem Feld "Control Server URL" die IPv4 Adresse des "Host" Computer inklusive dem "Listening-Port".

Der "Host" ist in diesem Fall der Rechner auf dem Mia CSTA ausgeführt wird, z.B. ws://192.168.20.160:55556

▪Hinterlegen Sie in dem Feld "Allowed APIs" den Wert *

Einstellungen für Cisco 3PCC kompatible Geräte (z.B. CP-8861) - Firmware Version 11.3.1 - 01/2020.

Öffnen Sie nun Ihr Soft-phone.

Cisco_CTI-Einstellungen

Nummer

Beschreibung

Zur Einrichtung des CTI Modus klicken Sie als erstes auf Einstellungen.

Als nächstes öffnen Sie die CTI Einstellungen für Tischtelefone.

Hier muss der Telefontyp "Cisco Geräte" ausgewählt werden.

Hier geben Sie folgende Informationen ein:

?	Die MAC-Adresse des Tischtelefons muss eingetragen werden. Diese finden Sie entweder auf dem Tischtelefon selbst, oder Sie rufen die MAC-Adresse über das Webportal des Geräts auf.
?	Token oder API Key, welchen Sie von Ihrem Dienstanbieter mit Geräteunterstützung für Cisco Tischtelefone erhalten.
?	Die Konfigurationsadresse muss eingetragen werden.

Klicken Sie abschließend auf Anwenden.

Sofern alle Eingaben korrekt sind, färbt sich die Verbindungsanzeige des Users grün und Sie können das Tischtelefon nun fernsteuern.

Je nach Einstellung im Tischtelefon kann das ein bis zwei Minuten dauern.