Anruf annehmen
Ein eingehender Anruf wird sowohl im Dialer als auch im Call Manager (unten rechts am Bildschirmrand) angezeigt und kann über beide Wege angenommen werden.
Nach der Annahme stehen alle Funktionen zur weiteren Bearbeitung des Gesprächs zur Verfügung.
Anruf Pickup (Anruf übernehmen)
Mit der Pickup-Funktion können eingehende Anrufe von Kollegen übernommen werden.
Anrufübernahme im Telefon
•Klick auf den blauen Pfeil beim eingehenden Anruf eines Kollegen
⭢ Der Anruf wird direkt übernommen
Anrufübernahme bei minimiertem Telefon
Ist die Option „Zeige PickUp Info Manager wenn minimiert“ aktiviert, erscheint bei einem eingehenden Anruf eines Kollegen eine Benachrichtigung am oberen Bildschirmrand.
Durch einen Klick auf das blaue PickUp-Symbol kann der Anruf direkt übernommen werden.
PickUp-Benachrichtigung aktivieren
Die Funktion kann über das Benutzerprofil im Hauptfenster unter „Zeige PickUp Info Manager wenn minimiert“ aktiviert oder deaktiviert werden.
