Um ein Tischtelefon mit der Software zu verbinden, muss die Software zuerst in den CTI-Modus wechseln.
•Webseite des Telefons öffnen
➢ Als Administrator anmdelden
➢ Erweiterte Ansicht "advanced" wählen
➢ Anschließend müssen nachfolgende Einstellungen durchgeführt werden:
•Zu dem Reiter "Voice" wechseln
•Den Reiter "Phone" wählen
•In dem Menübereich "WebSocketAPI":
•Hinterlegen Sie in dem Feld "Control Server URL" die IPv4 Adresse des "Host" Computer inklusive dem "Listening-Port".
Der "Host" ist in diesem Fall der Rechner auf dem Mia CSTA ausgeführt wird, z.B. ws://192.168.20.160:55556
•Hinterlegen Sie in dem Feld "Allowed APIs" den Wert *
Einstellungen für Cisco 3PCC kompatible Geräte (z.B. CP-8861) - Firmware Version 11.3.1 - 01/2020.
➢ Jetzt das Softphone öffnen
1.Zur Einrichtung des CTI Modus als erstes auf Einstellungen klicken.
2.Als nächstes die CTI Einstellungen für Tischtelefone öffnen.
3.Hier muss der Telefontyp "Cisco Geräte" ausgewählt werden.
4.Hier werden folgende Informationen eingegeben:
•Die MAC-Adresse des Tischtelefons muss eingetragen werden.
Diese ist entweder auf dem Tischtelefon selbst zu finden, oder über die MAC-Adresse über das Webportal des Geräts.
•Token oder API Key, welcher von dem Dienstanbieter mit Geräteunterstützung für Cisco Tischtelefone kommt.
•Die Konfigurationsadresse muss eingetragen werden.
5.Abschließend auf Anwenden.
Sofern alle Eingaben korrekt sind, färbt sich die Verbindungsanzeige des Users grün und das Tischtelefon kann nun ferngesteuert werden.
Je nach Einstellung im Tischtelefon kann das ein bis zwei Minuten dauern.
